Assistente de TI e TE - Salvador/BA

SOBRE A VAGA

A Gurilândia e Land School são escolas Inspired no Brasil. O amor e o acolhimento são marcas da escola, semeadas pela Tia Vera desde a sua fundação e a Gurilândia e a Land School se baseiam em quatro pilares - Tradição, Inovação, Excelência Acadêmica e Mentalidade Internacional. Há 60 anos estamos educando gerações em Salvador, e preparando os nossos alunos para os desafios de hoje com uma educação que alia vanguarda e tradição.

Nossa missão é formar uma nova geração de agentes de transformação que sejam capazes de alcançar realização pessoal e profissional com ética e responsabilidade social. Para isso, contamos com um time de profissionais inquietos, com brilho nos olhos, que superam desafios diariamente com otimismo e acreditando no legado que estamos construindo.
Se você se identifica com essa missão e quer fazer parte do time, não deixe de se candidatar!

Estamos em busca de uma pessoa que possua vivência na área de Tecnologia em Educação. Deve ser uma pessoa proativa, entusiasmada e organizada, que tenha familiaridade com a manutenção e configuração de equipamentos como servidores, desktops, notebooks, Chromebooks e iPads (TI); configuração e parametrização de sistemas, e formação das equipes pedagógicas no uso deles (TE). Esperamos também encontrar alguém que tenha facilidade em se comunicar com crianças e jovens e ser capaz de lidar com o ambiente dinâmico de uma escola.

RESPONSABILIDADES

O que você fará:

• Fornecer apoio técnico (TI) e suporte de plataformas (TE) aos times pedagógicos e  administrativos, alunos e famílias;
• Manter os equipamentos de tecnologia configurados com os softwares e  aplicativos base requeridos na imagem do equipamento;
• Gerenciar acesso a contas de sistemas, produtos e soluções;
• Gerenciar as reservas de equipamentos para uso de educadores em salas de aula;
• Preparar equipamentos de tecnologia para utilização (iPADs, Laptops, Desktops e Chromebooks);
• Executar procedimentos de rotina preventivos para checar se os equipamentos e soluções estão funcionando como previsto;
• Abrir chamados para manutenção de equipamentos terceirizados e controlar os ativos de TI da escola; 
• Diagnosticar e reparar problemas técnicos em computadores, projetores, sistemas de informação, servidores e redes, garantindo que todo o hardware e software funcione corretamente;
• Prestar suporte e atendimento a telefonia móvel e VOIP da escola;
• Parametrizar e dar suporte aos sistemas/plataformas utilizados pela escola;
• Manter e atualizar a lista / inventário de ativos de TDIC da escola.
 
Por mais que nos esforcemos para incluir todas as principais responsabilidades e atribuições desta posição, pode ser que nem toda atividade pertinente à função tenha sido identificada. Dessa forma, a lista acima não é restritiva e pode ser estendida ou alterada para incluir outras tarefas que se aplicam ao cargo.

REQUISITOS

O que você precisa ter:

• Graduação ou Ensino médio técnico na área de tecnologia;
• Familiaridade com manutenção e configuração de computadores e rede;
• Experiência com ferramentas Google Workspace (Documentos, Apresentações, Planilhas);
• Experiência com gerenciamento de dispositivos eletrônicos e suporte técnico;
• Experiência com parametrização e configuração de software.

Será um diferencial se você tiver:

• Experiência em escolas ou projetos pedagógicos;
• Conhecimento em arquitetura Meraki, Ubiquiti ou Mikrotik;
• Certificação ITIL ou similar em redes de computadores ou projetos;
• Inglês Avançado;
• Certificações Google for Education (N1 e N2).

SAFEGUARDING STATEMENT

O Inspired se compromete em salvaguardar e promover o bem-estar das crianças e jovens e, se você se juntar ao nosso time, esperaremos o mesmo de você, assim como que se comprometa a realizar os treinamentos de safeguarding que consideramos pertinentes à sua função. A proteção do bem-estar dos nossos alunos é de responsabilidade de todos os colaboradores e os mesmos devem se comportar de maneira a refletir os princípios e valores da organização. Qualquer candidato pode ser submetido aos procedimentos apropriados de verificação.